İşletmeler için, hızla dijitalleşen iş dünyasına ayak uydurabilmek günümüzde en önemli hedeflerden biri olmuştur. Dijitalleşerek hız ve verimlilik kazanmak günümüz firmaları için oldukça önemlidir. Bu noktada, finansal süreçler için işletmelerin ödeme alma süreçlerini kolaylaştırmak ve hızlandırmak öne çıkmaktadır. Bankacılık sektörünün hızla gelişimi sonucu online ödeme, kredi kartı ile ödeme, QR ile ödeme gibi farklı ödeme yöntemleri ortaya çıkmıştır. Bu ödeme yöntemleri her geçen gün yaygınlaşmaktadır. Bu hızlı gelişim sonucunda işletmeler için de online tahsilat sistemleri geliştirilmiştir. Bu tahsilat çözümleri, işletmelere geleneksel ödeme alma yöntemlerine kıyasla büyük avantajlar sunmuştur. Özellikle, Online tahsilat sistemlerinin mobil tahsilat çözümleri ile gelişmesi büyük bir operasyonel yükü hafifletmiştir. Mobil tahsilat çözümleri sayesinde işletmeler müşterilerine, modern, hızlı ve güvenilir ödeme alma süreçleri sunmaktadır. Bu durum müşterilerin memnuniyetini de üst seviyelere taşımıştır. Şimdi, online tahsilat sistemlerinin gelişim süreçlerini ve mobil tahsilat çözümlerinin avantajlarını detaylı şekilde inceleyeceğiz.
Mobil Tahsilat Çözümleri Nedir?
Mobil tahsilat çözümleri, ödeme işlemlerinin fiziksel POS cihazlarına ihtiyaç duymadan gerçekleşmesini sağlamak için geliştirilen birçok tahsilat sisteminin en yenilikçi sonucudur. İşletmelerin mobil cihazlar aracılığıyla müşterilerden hızlı, güvenilir ve online olarak ödeme almasını sağlayan sistemlerdir. Bu çözümler, genellikle bulut tabanlı altyapılar ve güvenli ödeme yöntemleri kullanılarak geliştirilmektedir. Geleneksel yöntemlerin aksine, mobil tahsilat sistemleri daha esnek, hızlı ve erişilebilir bir yapı sunmaktadır. Nakit ödemelerden banka ve kredi kartları ile ödeme almaya geçiş sürecinde Fiziksel POS cihazları işletmeler için bir gereklilik olmuştu.
E-ticaret gibi yeniliklerin artması ve yaygınlaşmasıyla da ‘Sanal POS’ sistemleri geliştirilmiştir. Böylece ödeme yapacak müşterinin ve ödeme alacak işletmenin bir arada olmasına gerek kalmamıştır. Dolayısıyla sanal POS’lar sayesinde ticaret ve alışverişteki sınırlar ortadan kalkmıştır. Sanal POS ile ödeme süreçlerinin mobil uygulamalara geçişi ise hem işletmeler hem de müşteriler için büyük kolaylık sağlamıştır. Aşağıda Bankalararası Kart Merkezi (BKM)’nin verilerinden alınmış, 2021, 2022 ve 2023 yıllarına, ait mobil temassız / karekod ile yapılan işlem adetlerinin bir grafiğini görmekteyiz.
Grafikte, 2021 yılından sonra mobil cihazlarda temassız ve karekod ile yapılan ödeme işlem adetlerinin oldukça arttığı görülmektedir. Özellikle internet bağlantısının olduğu her yerden tahsilat yapabilme avantajı, bu sistemleri oldukça önemli hale getirmiştir. Ayrıca, mobil tahsilat çözümleri genellikle dijital ödeme sistemleri ile entegre çalıştığından kullanıcılar için güvenli ve çok yönlü bir deneyim sunmaktadır.
İşletmeler için En Önemli Avantajlar
Mobil tahsilat çözümleri sayesinde işletmeler, ödemelerini daha hızlı almaktadır. Böylece bir firma için oldukça önemli olan nakit akışı da olumlu etkilenmektedir. Bunun yanında, işletmelerin müşterilere kolay ve en çok tercih edilen ödeme yöntemlerini sunması, işletmeye olan bağlılığı ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır. Bunların yanında işletmeler için en önemli avantajları aşağıdaki başlıklarda toplayabiliriz.
Hız ve Verimlilik: Anlık ödeme sistemleri sayesinde işletmelerin tahsilat süreçleri hızlanmaktadır. Ödeme süreçlerindeki hızlanma, hem nakit akış süreçlerini hem de müşteri memnuniyetini olumlu etkilemektedir.
Güvenlik: Mobil tahsilat çözümleri, güvenli ödeme ağları ve veri koruma sistemleri ile desteklenir. Güvenlik standartlarına uygun altyapılar sayesinde tahsilat işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Bu, hem işletmelerin hem de müşterilerin hassas bilgilerinin korunmasını sağlamaktadır. Ayrıca mobil tahsilat çözümleri, işletmelerin ödeme süreçlerini dijitalleştirerek daha güvenli hale getirmektedir. Her ödeme, detaylı raporlarla takip edilebilmekte ve riskler minimuma indirilmektedir.
Kolay Erişim: Mobil cihazlar üzerinden her an tahsilat yapılabilmektedir. Böylece işletmeler ve müşteriler, herhangi bir lokasyondan ödeme işlemlerini kolayca gerçekleştirmektedir.
Maliyet Avantajı: Geleneksel yöntemlerde kullanılan kağıt, POS cihazı gibi fiziksel materyallerin maliyeti ortadan kalkmaktadır. Ayrıca bu dönüşüm işletmelerin çevreye duyarlı olmasını sağlayarak sürdürülebilirliğe katkıda bulunmaktadır.
Dijital Fatura ve Ödeme Takibi: İşletmeler, müşterilerine dijital fatura gönderip ödemelerini online olarak takip edebilirler. Bu durum, manuel süreçlerde harcanan zamandan tasarruf sağlamaktadır.
Rekabet Avantajı: En başta bahsettiğimiz gibi dijitalleşmeyi benimseyen işletmeler, sektördeki diğer firmalara karşı avantaj elde etmektedir. Bununla birlikte gelen, hız ve güvenilirlik ise firmaya karşı müşteri sadakatini artırmaktadır.
Mobil Uygulama ile Kolay Tahsilat
Vomsis Akıllı Banka Asistanının IOS ve Android marketler üzerinden erişebileceğiniz mobil uygulaması üzerinden tüm tahsilatlarınızı kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vomsis Online Tahsilat Sistemi sayesinde dilediğiniz yerden dilediğiniz zaman kolayca tahsilatlarınızı yapabilirsiniz. Müşterilerinizi sisteme kolayca ekleyerek ödeme taleplerinizi SMS yada mail üzerinden gönderebilirsiniz. Bu sayede hatalı ya da eksik ödeme riskinden kurtulmuş olursunuz. Ayrıca Vomsis Online Tahsilat Sistemi yabancı müşterileriniz için farklı dilleri destekler. Para birimi farketmeksizin tahsilatlarınızı yapabilirsiniz. Bayilik sistemi ile bayilerinizin tahsilat performansını arttırabilirsiniz. Bayiniz, kendisine özel oluşturduğunuz panel üzerinden tahsilatlarını kolayca gerçekleştirebilmektedir. Bunun yanında ana bayinizin oluşturduğu alt bayiler, kendi müşterilerinden rahatlıkla ödeme alabilirler. Bayinizin ve alt bayilerinin gerçekleştirdiği tahsilatları tek ekranda kolayca takip edebilirsiniz. E-ticaret & muhasebe programlarına ücretsiz API alt yapısı ile direkt olarak entegre edebilirsiniz.
Siz de Vomsis ile tahsilatlarınızı güvenli, düzenli ve sistemli bir hale getirmek için hemen Google Play ya da App Store üzerinden mobil uygulamamız ile ücretsiz demo oluşturabilirsiniz. Vomsisin finansal yönetiminiz için sunduğu diğer ürünlerle de tanışarak işletmenizi büyütmeye odaklanın.