Günümüzün hızlı iş dünyasında, işletme sahiplerinin işlerini büyütmesi ve rekabet avantajı elde etmesi için dikkat etmeleri gereken birden fazla nokta vardır. Örneğin, işletme sahipleri için satışların ne zaman, nerede ve nasıl gerçekleştiğini bilmek kritik önemdedir. Bu noktalardan en önemlisi; verilere dayalı kararların alınmasıdır. Özellikle, gelişen teknoloji ile birlikte dijital verilerden yararlanmak oldukça önemlidir. İşte tam bu noktada POS verileri önümüze çıkmaktadır. POS, satış noktası anlamına gelen “Point of Sale”nin kısaltmasıdır. Aslında, özellikle işletmeler için günlük hayatta kullandığımız pos cihazlarından çok daha fazlasını ifade etmektedir. POS sistemlerinden toplanan veriler, işletmelerin satışlarını, müşteri davranışlarını ve iş süreçlerini daha iyi anlamalarını sağlamaktadır. Bu verilerin gerçek zamanlı raporlama ile birleşmesi, işletmelere anlık bilgiler sunarak karar alma süreçlerini hızlandırmaktadır. Günlük operasyonları daha verimli yönetmek ve doğru kararlar almak için bu iki araç oldukça güçlüdür. Şimdi bu konuyu birlikte, daha detaylı bir şekilde inceleyelim.
POS Verileri Nedir?
POS sistemleri, bir ürünün veya hizmetin satıldığı noktada kullanılan dijital sistemlerdir. Bu sistemler sadece ödeme almakla kalmaz, aynı zamanda birçok veriyi de toplamaktadır. Bu veriler;
- Satış miktarları
- Ürün bazlı satış detayları
- Saatlik ve günlük işlem yoğunlukları
- Ödeme yöntemleri (nakit, kart, dijital cüzdan)
- İade ve iptal işlemleri gibi, işletmeler için oldukça önemli olan verilerdir.
Bu veriler, müşteri davranışlarını anlamak ve stok yönetiminden fiyatlandırmaya kadar birçok konuda doğru kararlar almak için kullanılmaktadır.
Örneğin;
- Kampanya Yönetimi: Belirli ürünlerde artan talep gözlemlendiğinde bu ürünlere özel kampanyalar tanımlanabilmektedir.
- Bölgesel Analiz: Şube bazlı POS verileri sayesinde hangi lokasyonun ne kadar satış yaptığı karşılaştırılabilmektedir.
- Fiyatlandırma Stratejileri: Ürün bazlı satış performansı, fiyat güncellemeleri için önemli bir referans sağlamaktadır.
Gerçek Zamanlı Raporlama Nedir?
Gerçek zamanlı raporlama, POS sisteminden alınan verilerin anlık olarak analiz edilmesi ve görselleştirilmesidir. Yani gerçekleşen bir satışta, sistem bu veriyi hemen işlemekte ve ilgili rapora yansıtmaktadır. Böylece işletmeler, herhangi bir gecikme yaşamadan güncel durumu anında görebilmektedir.
POS verilerini gerçek zamanlı olarak raporlamak işletmelere ciddi avantajlar sağlamaktadır:
1. Anlık Karar Alma Yeteneği
Günün belirli saatlerinde satışların artması ya da azalması gibi durumlar söz konusu olabilmektedir. Bu noktada işletmeler ilgili durumu hemen fark ederek anlık aksiyon alabilmektedir. Örneğin kampanyalarını bu saatlere göre optimize edebilmektedir.
2. Stok Yönetimi
Hangi ürünün ne kadar satıldığını anında görmek, stok seviyelerini doğru yönetmeyi sağlamaktadır. Böylece stok fazlası ya da stokta tükenme gibi problemler önceden önlenebilmektedir.
3. Personel Verimliliği
Hangi kasiyerin daha fazla satış yaptığı, hangi saatlerde yoğunluk olduğu gibi verilerle ekip planlaması yapılabilmektedir. Buna göre işgücü verimli şekilde kullanılmaktadır.
4. Müşteri Davranışlarını Anlama
En çok tercih edilen ürünler, yoğun alışveriş saatleri ve sadakat oranları gibi veriler, müşteri ihtiyaçlarına uygun hizmet sunmak için önemli yol göstericilerdir.
Türkiye’de POS Kullanımı ve Kartlı Ödeme Alışkanlıkları
- POS Cihazı Sayısı: 2025 yılı Şubat ayı sonu itibarıyla Türkiye’de 1.614.969 adet POS cihazı bulunmaktadır.
- Temassız Ödeme Oranı: Sağlanan son verilere göre 2023 yılında mağaza içi yapılan her dört kartlı ödemenin üçü temassız olarak gerçekleşmiştir.
- Kartlı Ödeme Hacmi: Türkiye’de kartlarla yapılan ödemeler her geçen yıl artıyor. 2023’te kartlı ödeme hacmi önceki yıla göre %123 artış gösterdi.(kaynak:aa.com.tr)
Bu veriler, POS sistemlerinin artık sadece bir ödeme aracı değil, aynı zamanda işletmeler için önemli bir veri kaynağı olduğunu net şekilde ortaya koymaktadır.
Açık Bankacılık ile POS Verilerinin Gücü
Açık bankacılık sayesinde farklı POS cihazlarından gelen veriler tek bir platformda toplanabilmektedir. Böylece çok şubeli ya da çok cihazlı işletmeler için veriye ulaşmak ve analiz etmek çok daha kolay hale gelmiştir.
Böylece işletmeler;
- Tüm POS verilerini tek panelden izleyebilmektedir.
- Banka hareketleriyle satışları eşleştirebilmektedir.
- Finansal raporlamalarını otomatik hale getirerek zamandan ve iş gücünden tasarruf etmektedir.
Ayrıca, gelir ve giderlerini de şeffaf bir şekilde takip edebilmek, işletme sahipleri için yatırım kararlarını daha doğru almayı da mümkün hale getirmektedir.
POS Verileri Gizliliği ve Güvenlik
Teknoloji çağında tüm işletme sahipleri için verinin güvenliği hayati bir konudur. POS verileri konusunda da güncel POS sistemleri ve açık bankacılık çözümleri, KVKK ve PSD2 gibi yasal düzenlemelere uygun olarak çalışmaktadır.
Veriler güçlü sistemlerle şifrelenmektedir ve bulut sistemlerinde saklanmaktadır. Böylece pos verileri yalnızca kişiye özel erişime açıktır. Ayrıca bu sistemler, gelişmiş güvenlik duvarları ve iki faktörlü kimlik doğrulama sistemleriyle de korunmaktadır. Bu noktada işletme sahipleri de veri güvenliğini artırmak için düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapmalıdır. Bu denetimler, müşterilerin gizliliğini ve işletmenin itibarını korumak adına oldukça önemlidir.
Vomsis POS Rapor İşletmeniz için Nasıl Avantaj Sağlar?
Hangi postan ne kadar çekim yapılmış? Ne kadar komisyon ödenmiş? Çekilen tutarlar ne zaman hesabıma geçecek?
Tüm bu sorularınızın cevabı için Vomsis POS Rapor geliştirildi. Vomsis ile fiziki ve sanal farketmeden tüm POS’larınızı tek bir platformdan yönetin. Çekimlerinizin hesabınıza geçip geçmediğini kolayca kontrol edin ve anlaşma haricinde çekilen masraflardan anında haberdar olun.
Vomsis POS Rapor ile ulaşabileceğiniz bilgiler;
- Bugün hesaba yatacak tutar (İlgili tutarın brüt, net, komisyon veya iade dağılımları.)
- Gerçekleşen işlemler ve POS detayları (Brüt, net, komisyon veya iade dağılımları.)
- Hangi banka POS’undan ne kadar işlem gerçekleşmiş, hangi POS’dan hesaba ne kadar yatacak?
- Pos Valör takibi (Hangi gün hesabınıza ne kadar yatması bekleniyor?)
Detaylı POS Hareket raporu;
→İşlemin gerçekleştiği banka
→İşlem tarihi
→Terminal no / adı
→Valör tarihi
→İşlemin brüt, net tutarı
→Taksit sayısı, taksit sırası
→İşlemin gerçekleştiği kart numarası, banka, kart aile tipi
→Banka ile anlaşmalı komisyon oranı ve bankanın kestiği komisyon oranı (Sistem otomatik karşılaştırma yapar.)
→Ödül katkısı, İşlem saati, bloke bilgisi, provizyon no, bloke süresi, hesaba geçiş tarihi gibi birçok detayı bu rapor da görüntüleyebilirsiniz
→Bankalarda mevcut olan tüm Pos terminallerini gruplandırıp isimlendirebilirsiniz. Bu sayede, saha satışlarında ya da bayili yapılarda takibiniz kolaylaşır.
(Örneğin;
Akbank 00023 nolu pos terminali Grup:Istanbul Kadıköy , İsim; Saha Satış Merve
Garanti 000067 nolu Pos Cihazı Grup: İstanbul , İsim: Cevahir Avm Mağaza)
→Dün hangi POS’unuzdan ne kadarlık işlem gerçekleştiğini birkaç saniyede görüntüleyebilirsiniz.
→Bugün hesabınıza ne kadar geçeceğini görüntüleyebilir, hesabınıza geçmeyen işlemleri ayrıca görüntüleyebilirsiniz.
→Valörlü çalışmalar için POS Valör Raporu sayesinde hangi gün hesabınıza ne kadar tutar geçeceğini görebilirsiniz. POS Valör Yıllık Raporu sayesinde önümüzdeki 12 ay boyunca hesabınıza hangi ay ne kadar geçmesi beklendiğini de detaylı şekilde görüntüleyebilirsiniz.
